Los pagos mediante tarjetas de Credito y Debito se reflejan en el momento de realizar la compra, si realiza el pago en fin de semana (Sábado o Domingo) es probable que su pago se verá reflejado hasta el próximo día hábil, si su pago es mediante PAY PAL se refleja en el momento de la compra, si su compra es por arriba del monto de $2000.00 (Dos mil pesos) nos pondremos en contacto para confirmar tu pago y acreditar tu compra.
Depósitos Bancario o tiendas comerciales se refleja en el momento.
Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de la República Mexicana. Esta política podrá cambiar sin necesidad de previo aviso. MOTOLIFEGDL.com podrá hacer las devoluciones siempre que se cumplan con todas y cada una de las condiciones que se establecen en esta política.
Usted podrá solicitar devolver un producto adquirido en MOTOLIFEGDL.COM siempre y cuando el empaque original del mismo se encuentre cerrado, el contenido esté completo y en perfecto estado para su venta. Empaques, manuales y accesorios deben ser originales y los sellos no deben haber sido violados; si el producto es parte de un paquete o incluye un regalo, éste debe ser devuelto en las mismas condiciones.
El reembolso sera otorgado en forma de crédito equivalente al valor del producto, el cual podrá ser canjeable por cualquier producto con existencia del catalogo de la pagina.
Los gastos de envío no son reembolsables.
El plazo máximo para recibir una devolución de producto es de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.
Toda devolución está sujeta a un cargo administrativo según los siguientes criterios:
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Para solicitar una devolución es importante ponerse en contacto vía telefónica o por correo mediante la sección de CONTACTO de nuestra página web para que valoremos la información.
Un pedido puede ser cancelado total o parcialmente siempre y cuando no haya sido liberado en almacén.
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Si compraste tu producto por medio de nuestra página ONLINE y eliges opción recoger en tienda, NO olvides llevar identificación oficial del titular de la tarjeta con la que se realizó la compra o si la persona no está en la ciudad y la persona que recoge es otra, favor de llevar copia de identificación oficial del titular de la tarjeta. De lo contrario NO se entregará ningún producto sin excepción.
Si nosotros te enviamos un pedido por medio de paqueteria NO olvides revisar que tu paquete NO venga dañado, maltratado o con la cinta violada ya que nosotros enviamos nuestros paquetes con una cinta de seguridad con el logo de MOTOLIFEGDL, en caso de que el paquete venga con otra cinta o roto favor de no recibirlo y reportarlo a la paqueteria ya que en caso de recibirlo y firmarlo estas aceptando conformidad de entrega, por lo que MOTOLIFEGDL NO se hará responsable si no se lleva a cavo la política antes mencionada.
Los productos que no se encuentren en almacén de tienda se consideran PEDIDOS ESPECIALES, el tiempo de embalaje de esos productos se puede alargar hasta 7 días hábiles de lo pactado, esto debido a que el producto es encargado directo de distribuidor para ser enviado al cliente final.
En pedidos especiales el producto NO SE PUEDE DEVOLVER es decir NO HAY REMBOLSO POR PEDIDO ESPECIAL si el producto que recibes con las características que ordenaste no te agrada o no te sirve y deseas el rembolso este no se te podrá dar.
Si deseas un cambio del producto especial por otro, debes de contactar a un asistente y se te debe de autorizar para solicitar el cambio.
Los productos pedidos de mayoreo su tiempo de embalaje es de 7 días hábiles.
